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<div class="align-center title mt1x mb1x" style="font-size:2.5em;">将优质进行到底</div>
<div class="main-width">
  <p class="text-bold mb1x">在OWNONLY，我们为提供量身定制的优质西装而感到自豪！我们相信从下单到接收，整个定制过程都包含了每一位顾客对我们的信任、理解与支持。我们希望每一个订单都能让顾客满意。因此在您收到订单的21天内，如果有任何质量问题，我们会为您重做。</p>
  <p class="text-bold mb1x">在此，我们先声明一些政策和规则：</p>
  <p class="text mb1x">所有的退换货申请必须在收到货物的21天内进行。</p>
  <p class="text mb1x">OWNONLY只接受未受损或未穿过的退货，如果退货经证实已经受损或被穿过，那么我们有权拒绝退换货。</p>
  <p class="text mb1x">未经OWNONLY同意，事先对商品进行修改的，不得退换货。</p>
  <p class="text mb2x">退货时订单包含的所有物品都必须寄回，包括所有的赠品和快递单。如发现寄回的物品有缺失，我们有权收取缺失物品的费用。</p>
  <dl class="text mb4x">
    <dt class="text-bold mb1x">备注:</dt>
    <dd>退换货商品需提供 <a href="<?php echo url('/article/returnExchangePolicy');?>" target="_blank">此链接</a> 要求的图片;</dd>
  </dl>
</div>
<ul class="clearfix mb3x tabs js-tabs">
  <li class="current">
    <strong class="db title align-center mb1x">修改</strong>
    <p class="text-bold">如果衣服需要进行修改，请直接寄回，我们将免费修改。</p>
    <i class="fa fa-caret-up"></i>
  </li>
  <li>
    <strong class="db title align-center mb1x">换货</strong>
    <p class="text-bold">如果不能修改，请寄回并告知我们原因，我们会重做您的订单。直到您满意为止。</p>
    <i class="fa fa-caret-up"></i>
  </li>
  <li>
    <strong class="db title align-center mb1x">退货</strong>
    <p class="text-bold">如果有任何质量问题，请寄回，我们将全额退款。</p>
    <i class="fa fa-caret-up"></i>
  </li>
</ul>
<div class="main-width js-panels">
  <div class="panel">
    <p class="text-bold mb3x">我们会尽量让衣服满足您的需求，但是有时候一些细节可能不是你真正想要的，需要进行修改，这种情况请直接寄回，我们将免费修改。</p>
    <dl class="mb1x">
      <dt class="text-bold"><i></i>多长时间内可以申请修改？</dt>
      <dd class="text">在您收到订单的21天内都可以。</dd>
    </dl>
    <dl class="mb1x">
      <dt class="text-bold"><i></i>在哪里申请修改订单呢？</dt>
      <dd class="text">给我们发送邮件就可以了，邮件发送到 – <a href="mailto:service@ownonly.net" title="service@ownonly.net" style="text-decoration:underline;">service@ownonly.net</a> - 请告诉我们是什么问题，并给我们多发几张您穿新衣服的照片，尤其是有问题的地方。我们会尽快与您联系。</dd>
    </dl>
  </div>
  <div class="panel hide">
    <p class="text-bold mb3x">如果衣服修改不了，那么我们将为您重做，直到您满意为止。</p>
    <dl class="mb1x">
      <dt class="text-bold"><i></i>我的衣服不合适怎么办?</dt>
      <dd class="text">首先，非常抱歉衣服不合身，我们可以为您修改衣服。您需要进入我们的网站，登录账号，找到“修改或退货”选项，点击此选项开始修改流程。</dd>
    </dl>
    <dl class="mb1x">
      <dt class="text-bold"><i></i>我找到“修改或退货”选项了，然后怎么做？</dt>
      <dd class="text">您需要在网站上填写“修改或退货”表格，我们的客服会尽快处理并与您联系。如果您有什么问题，也可以联系客服<a href="mailto:service@ownonly.net" title="service@ownonly.net" style="text-decoration:underline;">service@ownonly.net</a>。如果方便的话，请您给我们多发几张您穿新衣服的照片，尤其是有问题的地方，方便我们了解问题出现在哪里，进而进行修改。</dd>
    </dl>
    <dl class="mb1x">
      <dt class="text-bold"><i></i>我需要寄回哪些东西？</dt>
      <dd class="text">只寄回要换的衣服就好，其他的物品可以保留。</dd>
    </dl>
    <dl class="mb1x">
      <dt class="text-bold"><i></i>已经填写“修改或退货”表格，并收到确认邮件，衣服寄到哪里？ </dt>
      <dd class="text">
        <p>寄到国内服务中心地址：</p>
        <p>杭州市下城区石桥路长城街22号2楼205室</p>
      </dd>
    </dl>
    <dl class="mb1x">
      <dt class="text-bold"><i></i>你们包快递费用吗？</dt>
      <dd class="text">不好意思，寄回的快递费用是由您自己出的。但换货物品寄给您时，我们会出快递费用。</dd>
    </dl>
    <dl class="mb1x">
      <dt class="text-bold"><i></i>换货什么时候能到我这里?</dt>
      <dd class="text">重做需要花两周的时间，邮寄需要花一周，总共需3周时间。</dd>
    </dl>
  </div>
  <div class="panel hide">
    <p class="text-bold mb3x">非常感谢您对我们的支持与信任。如果您的衣服有质量问题，我们会全额退款。</p>
    <dl class="mb1x">
      <dt class="text-bold"><i></i>已经换货了，但是仍然不满意。我要退款。</dt>
      <dd class="text">对此我们感到十分抱歉，也非常感谢您的耐心。现在您需要进入我们的网站，登录账号，找到“修改或退货”选项，点击此选项开始退货流程。填写“修改或退货”表格，然后把衣服寄给我们，我们会安排退款。如果您有任何问题，请发邮件至 <a href="mailto:service@ownonly.net" title="service@ownonly.net" style="text-decoration:underline;">service@ownonly.net</a>.</dd>
    </dl>
    <dl class="mb1x">
      <dt class="text-bold"><i></i>我需要寄回哪些东西？</dt>
      <dd class="text">订单包含的所有物品都需寄回，包括快递单和发票。</dd>
    </dl>
    <dl class="mb1x">
      <dt class="text-bold"><i></i>衣服寄到哪里？</dt>
      <dd class="text">
        <p>寄到国内服务中心地址：</p>
        <p>杭州市下城区石桥路长城街22号2楼205室</p>
      </dd>
    </dl>
    <dl class="mb1x">
      <dt class="text-bold"><i></i>你们包快递费用吗？</dt>
      <dd class="text">不好意思，退货快递费用是由您自己出的。</dd>
    </dl>
    <dl class="mb1x">
      <dt class="text-bold"><i></i>网站上退货表格已经填了，衣服也寄给你们了，我怎么拿回我的钱呢？</dt>
      <dd class="text">完成退货表格后，我们会将款项退回到您购买时使用的信用卡或银行卡。</dd>
    </dl>
    <dl class="mb1x">
      <dt class="text-bold"><i></i>我的钱什么时候才能到账？</dt>
      <dd class="text">信用卡需要7天左右，支付宝立即到账。</dd>
    </dl>
    <dl class="mb1x">
      <dt class="text-bold"><i></i>购买时我使用了优惠券/促销代码，退款时怎么办？</dt>
      <dd class="text">对于使用优惠券/促销代码的订单，我们只退回您实际付款的金额。优惠券/促销代码部分，我们会按一定的比例返回到您的账户，供您下次购买使用。</dd>
    </dl>
  </div>
</div>
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